La escucha es una de las habilidades socialmente menos practicadas y más necesitadas. Ser capaces de bajar la intensidad de los pensamientos, juicios, sesgos y permitirse el espacio de vulnerabilidad de ver en la otra persona un mundo de pensares y sentires divergentes al mío es tal vez una de las acciones más valientes e incómodas a las que nos enfrentamos en el desafiante camino de crecer como seres humanos y como sociedad.
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El nuevo paradigma laboral pone la pasión en un pedestal. Pero, ¿qué es la pasión en el ámbito del trabajo? Te habrás cansado de escuchar las trilladas respuestas del tipo “Me apasiona lo que hago”, “Soy un apasionado/a”. Ojo, yo misma las he dicho y seguiré diciendo. Pero, muchas veces, confundimos la pasión con la no frustración, con no tener momentos de enojo, de apatía, de desidia y hasta de renuncia.
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Las conversaciones que tenemos determinan la calidad de las relaciones. Este es un axioma básico que debemos aprehender para pensar en cualquier tipo de relación y, obviamente, en una organización.
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En algún momento, no sé exactamente en cuál, los que antes éramos “los chicos y chicas”, “los colaboradores” pasamos a estar cada vez más cerca de los 40 y a ser los jefes y jefas, los/as líderes.
No me pregunten en qué chasqueo de dedos pasó esto, pero los/as que veníamos a revolucionar el mundo del trabajo nos hemos vuelto lo que nunca pensamos que seríamos… los que critican a los y las jóvenes que trabajan junto a nosotros/as.
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El 2020 y el 2021 han sido años absolutamente disruptivos. El COVID vino para cambiarlo todo: nuestras formas de trabajar, de estudiar, de relacionarnos, de cuidarnos, de hacer compras, de saludarnos…de vivir.
Esto no ha sido gratuito: en medio de este contexto de muchas incertidumbres y cambios estructurales, ganaron terreno emociones desgastantes como el miedo, la ansiedad y la preocupación. Sumado a esto, la mayoría de las personas no pudimos tener un descanso para cortar con esta rutina y reponer energías. Y así llegamos a octubre de 2021 “con la lengua afuera”, con un agotamiento que empieza a repercutir en nuestra salud física, emocional y psicológica; en la dinámica familiar; y, obviamente, en el trabajo.
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